DENIP Kiosky a IPC (Original Embedded Manufacturer)
 

Individuální servis po celou dobu životnosti produktu.

denipkiosk.cz + služby a podpora zákazníkům

Přidaná hodnota firmy DENIP/KIOSK™ začíná kvalitou produktů a platí také pro služby s finálními produkty spojené - předimplementační poradenství, výběr vhodných technologií, instalace, a také následná technická podpora a záruční i pozáruční servis.

V případě zákaznického vývoje nového produktu, nebo produktové řady, také zaškolení koncových uživatelů a správců.

* Kalkulace záručních a servisních služeb zašleme na vyžádání.


-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Předimplementační poradenství

Vyberte opravdu ten správný produkt. Vyberte správnou konfiguraci produktu, vybavenost a technologie, rozšíření, I/O porty. Vhodné rozhraní pro zadávání vstupů, vhodné dotykové technologie a periferie. A také v neposlední řadě vhodné materiály pro použití v daném prostředí instalace.

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Zákaznická úprava

Někdy potřebujete vytvořit nebo upravit zařízení tak, aby podporovalo naprosto specifický proces. Integrace periférií, vestavba tiskáren, switchů a controlerů do prachotěsného šasí, speciální klávesnice a programovatelná tlačítka. Fixní čtečky průmyslových kódů EAN a QR, průmyslové kamery.

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Instalace na místě

Naše společnost zajišťuje v rámci komplexních služeb také instalace svých zařízení na místě a zaškolení uživatelů do užívání.

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Záruky a DENIP/KIOSK™ Protokol pro zákaznickou podporu:

Zařízení, která jsou instalována na místě, je velmi obtížné pokrýt standardním záručním protokolem dle obchodního zákonníku.

E.L.C.S. - Extended Life Cycle Support

Prodloužení životního cyklu produktu staví na jedné ze základních filozofií DENIP/KIOSK™. Jde nám o možnost dlouhodobé podpory a životaschopnosti všech zařízení, které vám nabízíme. Stavíme na dlouhodobě dostupných průmyslových, projektových a zakázkových OEM komponentech a vlastních konstrukčních řešeních. Tímto jsme schopní zajišťovat údržbu a provoz všech zařízení po velmi dlouhou dobu. Dokud nezastará celkové řešení procesu a pracoviště.

Pomocí předplaceného programu E.L.C.S. můžete mít konfiguraci neustále aktualizovanou dle potřeby a výkonnostního trendu.

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

ASAP Service - Service As-Soon-As-Possible

Servisní zásah „Tak rychle, jak to jen bude možné.“ Nenabízíme klasický (Next-Business- Day) NBD Service. Servisní zásah probíhá standardně v rozsahu 24-48 hodin, může však být proveden i dříve, tentýž den, prakticky do několika hodin. Prostě ASAP.

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Profylaxní služby

Plánované a preventivní údržby na zařízeních ve sjednané termíny a čas. Provedení diagnostiky komponent, kalibrace obrazovek, dotykových senzorů, výměna filtrů klimatizačních jednotek u venkovních zařízení a odstranění případných nedostatků.

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Zpětný odběr vysloužilých elektrozařízení / baterií

Zakládáme si na ohleduplném chování vůči životnímu prostředí, a proto vám přinášíme možnosti, jak jednoduše a bezplatně odevzdat svá vysloužilá elektrozařízení / baterie:

- prostřednictvím veřejně dostupné sběrné sítě společnosti REMA Systém, která je určena pro zpětný odběr, viz https://www.rema.cloud/sberna-mista/

- prostřednictvím veřejně dostupné sběrné sítě, která je určena pro zpětný odběr, viz https://isoh.mzp.cz/registrmistelektro

- v případě baterií je možné expedovat použité baterie skrze službu re:Balík

Osvědčení REMA Systém Osvědčení REMA Battery

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

CALL - VOLEJTE: +420 599 524 701 (6)

05.02.2020

Náš nejnovější produkt v oblasti průmyslových terminálů můžete přizpůsobit vašim potřebám. U TSD Stand Professional může měnit materiál, barevnost, periferie či dokonce vzezření dotykového senzoru.

 
01.04.2019

Nový průmyslový terminál TSD Professional má nejenom nový plášť, ale i lepší dotykovou technlogii a vyšší výpočetní výkon.

 
23.10.2017

V půlce měsíce října realizovala divize DENIPKIOSK komplexní dodávku 3 kusů plně venkovního kiosku NOBO Outdoor ve verzi 46" ...

 
14.03.2017
Elektronické Úřední Desky ..jedou jako po másle!

Ano. Elektronické Úřední Desky se staly úředním hitem No.1 a jedou jako po másle. Nestačíme se divit jaká je po nich poptávka. NOBO sem, NOBO tam, NOBO tady. A tak neustále investujeme obrovské úsilí do jeho inovací. NOBO Outdoor a EUD je pokaždé o kus lepší. Až bude jednou úplně nejlepší. Všichni chtějí NOBO!

A nás to těší ;)
Díky!

 
10.10.2016


Teď už můžete tisknout přesně tak, jak potřebujete.

Nový kiosek Velvet PRINT 365+ umožňuje tisknout podle předdefinovaných restrikcí. Uživatel se přihlašuje pomocí RFID karty nebo čipu.

Jediné české Antivandal POS tiskové řešení na trhu.