DENIP Kiosky a IPC (Original Embedded Manufacturer)
 

Individuální servis po celou dobu životnosti produktu.

denipkiosk.cz + služby a podpora zákazníkům

Přidaná hodnota firmy DENIP/KIOSK™ začíná kvalitou produktů a platí také pro služby s finálními produkty spojené - předimplementační poradenství, výběr vhodných technologií, instalace, a také následná technická podpora a záruční i pozáruční servis.

V případě zákaznického vývoje nového produktu, nebo produktové řady, také zaškolení koncových uživatelů a správců.

* Kalkulace záručních a servisních služeb zašleme na vyžádání.


-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Předimplementační poradenství

Vyberte opravdu ten správný produkt. Vyberte správnou konfiguraci produktu, vybavenost a technologie, rozšíření, I/O porty. Vhodné rozhraní pro zadávání vstupů, vhodné dotykové technologie a periferie. A také v neposlední řadě vhodné materiály pro použití v daném prostředí instalace.

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Zákaznická úprava

Někdy potřebujete vytvořit nebo upravit zařízení tak, aby podporovalo naprosto specifický proces. Integrace periférií, vestavba tiskáren, switchů a controlerů do prachotěsného šasí, speciální klávesnice a programovatelná tlačítka. Fixní čtečky průmyslových kódů EAN a QR, průmyslové kamery.

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Instalace na místě

Naše společnost zajišťuje v rámci komplexních služeb také instalace svých zařízení na místě a zaškolení uživatelů do užívání.

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Záruky a DENIP/KIOSK™ Protokol pro zákaznickou podporu:

Zařízení, která jsou instalována na místě, je velmi obtížné pokrýt standardním záručním protokolem dle obchodního zákonníku.

E.L.C.S. - Extended Life Cycle Support

Prodloužení životního cyklu produktu staví na jedné ze základních filozofií DENIP/KIOSK™. Jde nám o možnost dlouhodobé podpory a životaschopnosti všech zařízení, které vám nabízíme. Stavíme na dlouhodobě dostupných průmyslových, projektových a zakázkových OEM komponentech a vlastních konstrukčních řešeních. Tímto jsme schopní zajišťovat údržbu a provoz všech zařízení po velmi dlouhou dobu. Dokud nezastará celkové řešení procesu a pracoviště.

Pomocí předplaceného programu E.L.C.S. můžete mít konfiguraci neustále aktualizovanou dle potřeby a výkonnostního trendu.

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

ASAP Service - Service As-Soon-As-Possible

Servisní zásah „Tak rychle, jak to jen bude možné.“ Nenabízíme klasický (Next-Business- Day) NBD Service. Servisní zásah probíhá standardně v rozsahu 24-48 hodin, může však být proveden i dříve, tentýž den, prakticky do několika hodin. Prostě ASAP.

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Profylaxní služby

Plánované a preventivní údržby na zařízeních ve sjednané termíny a čas. Provedení diagnostiky komponent, kalibrace obrazovek, dotykových senzorů, výměna filtrů klimatizačních jednotek u venkovních zařízení a odstranění případných nedostatků.

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

CALL - VOLEJTE: +420- 599 524 705 (6)

23.10.2017

V půlce měsíce října realizovala divize DENIPKIOSK komplexní dodávku 3 kusů plně venkovního kiosku NOBO Outdoor ve verzi 46" ...

 
14.03.2017
Elektronické Úřední Desky ..jedou jako po másle!

Ano. Elektronické Úřední Desky se staly úředním hitem No.1 a jedou jako po másle. Nestačíme se divit jaká je po nich poptávka. NOBO sem, NOBO tam, NOBO tady. A tak neustále investujeme obrovské úsilí do jeho inovací. NOBO Outdoor a EUD je pokaždé o kus lepší. Až bude jednou úplně nejlepší. Všichni chtějí NOBO!

A nás to těší ;)
Díky!

 
10.10.2016


Teď už můžete tisknout přesně tak, jak potřebujete.

Nový kiosek Velvet PRINT 365+ umožňuje tisknout podle předdefinovaných restrikcí. Uživatel se přihlašuje pomocí RFID karty nebo čipu.

Jediné české Antivandal POS tiskové řešení na trhu.

 
27.07.2016

Více jak měsíc ostrého provozu na Krajském úřadě města Hradec Králové má za sebou NOVÝ informační kiosek z dílny DENIP/KIOSK. Informační kiosek nese název NOBO a je přímo zamýšlen k poskytování informací veřejnosti, primárně jako EUD – elektronická úřední deska.

 
29.03.2016

Bylo - nebylo, dali hlavy dohromady.

a protože spíš nebylo, za devatero horami se hromadila jedna hora za druhou. Ale nebyly to obyčejné hory. Byly to hory z čísel a písmen, faktur a výrobních příkazů, průvodek a výkazů, ..prostě kde čeho, hrůza pomyslet. Tito nebozí lidé neměli jak tyto data sbírat, organizovat je a skladovat. V hloubi duše si přáli, aby se stal zázrak, a tajně doufali, že jejich přání budou vyslyšeny.